التميّز المؤسسيّ من خلال بناء ثقافة مؤسسيّة رائدة

 التميّز المؤسسيّ من خلال بناء ثقافة مؤسسيّة رائدة 

.ورشة عمل تدريبيّة باللّغة العربيّة تُعرّف على العوامل والسلوكيّات التي تؤدّي الى إنجاح مبادرات التّحسين المستمر وتحقيق التميّز المؤسسيّ      

سنتطرق في هذه الورشة الى كيفيّة تطبيق مبادئ التميّز المؤسسيّ من خلال نموذج شينغو لتحقيق الأهداف الاستراتيجيّة للمؤسّسات وتحقيق نجاح مستمرّ وذلك من خلال تمارين عمليّة

:يؤدي تطبيق مبادئ التميّز الى

تحسين المنتجات والخدمات

تعزيز رضا العملاء

تعزيز التّعلّم

إشراك الموظّفين

تعزيز الابتكار

:ماذا ستتعلم من ورشة العمل هذه

مقدمة عن نموذج شينغو ومبادئه التوجيهية العشرة -

فهم ما هو السلوك المثالي وكيف يؤثر على تحقيق الأهداف -

كيفية تحسين قيادة مشاريع التحسين المستمر -

فهم مبادئ القيادة التي تساهم في إشراك الموظفين في عملية التحسين المستمر -

فهم وتطبيق مبادئ التميز التي تؤثر على تحسين العمليات -

انقر هنا Shingo Model  لمعرفة المزيد عن موديل

:نبذة عن المدربة نانسي نعيمة

.نانسي نعيمه هي مؤسسة شركة اكساليوم  للاستشارات الاداريّة، وهي أول شركة مرخصّة من معهد شينغو (الولايات المتحدة الأمريكية) في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

.إنها تتمتع بخبرة واسعة في التميّز الإداريّ وإدارة الجودة ونظم الإدارة المتكاملة 

.لديها 14+ سنوات من الخبرة في جوائز التميّز الوطنيّة والدوليّة والحكوميّة

.يساهم عملها مع المؤسسات في تحقيق عملية تحسين مستمرة رائدة وإنجازات متميزة

.نانسي حاصلة على درجة الماجستير في إدارة الجودة الشاملة والهندسة الحيوية من بلجيكا

.(BEX-Ireland) هي خبيرة معتمدة في التميّز من أيرلند

.والتي حصلت منها على عدة شهادات (ASQ) عضو رائد ونشط بالجمعية الأمريكية للجودة